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Formation Téléconseiller
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| •Le métier•Le programme• |
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Envoyer cette formation à un(e) ami(e) |
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Le métier du Téléconseiller |
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Les débouchés
La formation Téléconceiller a pour but de faciliter l'intégration dans le secteur du tourisme :
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• | call center, |
| • | centrales de réservation, | |
| • | télévente, | |
| • | hot line, | |
| • | . |
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Le programme du Téléconseiller |
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Connaissance des centraux d'appel
Cours d'élocution, phoning
Anglais adapté au tourisme
Management et techniques de vente
Informatique
Gestion du stress
Aide à la recherche d'emploi
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