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Formation Téléconseiller

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Devenir Téléconseiller - présentation métier

Débouchés
La formation Téléconseiller a pour but de faciliter l'intégration dans le secteur du tourisme :
- call center,
- centrales de réservation,
- télévente,
- hot line,
- ...


La formation

Contenu des cours - Programme de la formation

Connaissance des centraux d'appel
Cours d'élocution, phoning
Anglais adapté au tourisme
Management et techniques de vente
Informatique
Gestion du stress
Aide à la recherche d'emploi


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