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Formation Secrétaire médicale et Certification Professionnelle
niveau IV
Titre enregistré, par arrêté du 03/10/07 publié au journal officiel.
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 Devenir secrétaire médicale - présentation métier
La secrétaire médicale occupe un poste clé dans le fonctionnement de toute organisation médicale : accueil des patients, gestion des plannings, mise à jour des dossiers médicaux ...
La secrétaire médicale n'exerce pas uniquement une fonction administrative, elle doit également rassurer et aider les patients dans leurs démarches ; son rôle sur le plan humain est très important.
Débouchés
Les possibilités d'emploi sont nombreuses et variées, tant dans le secteur privé que dans le secteur public :
- Cabinets médicaux et paramédicaux : médecins, dentistes, kinésithérapeutes, etc.
- Centres hospitaliers : hôpitaux, cliniques, établissements de soins, etc.
- Laboratoires
- Etablissements médico-social : maisons de retraite, médecine du travail
- Mutuelles, CAF, CPAM
- Crèches, etc.
Le métier de secrétaire médicale est promis à un bel avenir, la santé et le bien-être étant l'une des préoccupations majeures de toute société développée, les besoins ne cessent de croître. Le secrétariat médical offre donc de réelles perspectives de carrière et de nombreux débouchés.
La formation
Objectifs pédagogiques
Développer les compétences liées à l'emploi :
- prise de rendez-vous, envoi de convocations, réponse aux demandes des renseignements,
- accueil des consultants, création des dossiers,
- exploitation de fichiers (archivage, recherche, vérification, mise à jour),
- présentation informatique des courriers et rapports (avec utilisation du dictaphone),
- démarches à assurer auprès des organismes sociaux et administrations diverses,
- documentation (classement, mise à jour).
Acquérir des savoir-faire et comportements professionnels :
- être à l'écoute des patients,
- savoir déterminer l'urgence d'un rendez-vous,
- effectuer des actions de conseil, d'information et de prévention auprès des patients,
- respecter le secret professionnel.
Outils pédagogiques
- Un enseignement de qualité dispensé par des professionnels.
- Grâce à son expérience et sa connaissance du milieu médical, MAESTRIS adapte régulièrement le contenu des programmes en fonction des évolutions du secteur.
- MAESTRIS met à la disposition des stagiaires l'ensemble des outils nécessaires (logiciels de bureautique, bases de données, logiciels spécifiques, etc.) et leur permet de suivre la formation dans les conditions réelles d'activité.
Conditions générales d'admission
- Age : 18 ans minimum
- Niveau : formations ouverte à tout candidat ayant le Bac ou 3 ans d'expérience professionnelle (Test de Français dabs ce cas)
- Aucune connaissance scientifique n'est nécessaire
Contenu des cours - Programme de la formation
| Vocabulaire médical, Enseignement scientifique |
| Moyens thérapeutiques |
| Anatomie appareil locomoteur |
| Neurologie |
| Gynécologie Obstétrique |
| Oto-rhino-laryngologie |
| Hépato-Gastroentérologie |
| Dermatologie |
| Hématologie Cardiologie |
| Examens |
| Médecines alternatives |
| Rhumatologie Traumatologie |
| Notions de psychiatrie |
| Pédiatrie |
| Ophtalmologie |
| Urologie Néphrologie |
| Maladies infectieuses |
| Pneumologie |
| Institutions sanitaires et sociales |
| Connaissances des institutions (relatives aux maladies étudiées) |
| Aspects déontologiques et réglementation de la profession médicale |
| Sécurité sociale : les principes généraux, le financement, les prestations |
| Dactylographie |
| Apprentissage du clavier |
| Acquisition ou perfectionnement de la vitesse de frappe (avec dictaphone) |
| Bureautique |
| Environnement Windows |
| Tableur Excel |
| Traitement de texte Word |
| Messagerie électronique / Outlook |
| Découverte d'Internet |
| Logiciels Powerpoint |
| Logiciel médical |
| Prise rapide de la parole |
| Communication professionnelle : écrite et orale |
| Traitement du courrier |
| Accueil physique |
| Formes courantes de communications écrites |
| Accueil téléphonique |
| Classement efficace, gestion des dossiers |
| Communication, techniques et recherche d'emploi : le CV, la lettre de motivation, l'entretien |
| Techniques quantitatives de gestion |
| Principes fondamentaux de la comptabilité |
| Culture générale |
| Remise à niveau en français |
| Orthographe, grammaire, vocabulaire |
| Résumé |
| Qualité de l'oral |
| Stage professionnel d'un mois |
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Maestris propose la formation de Secrétaire Médicale dans les villes suivantes : Aix-en-Provence, Cambrai, Clermont-Ferrand, Dunkerque, Lille, Lyon, Marseille, Reims, Toulon cliquez ici pour accéder aux coordonnées de tous nos centres de formation
Financement de la formation :
Suivre la formation de secrétaire médicale en alternance à l'aide du Contrat de professionnalisation
Suivre cette formation dans le cadre de la formation continue avec le Congé Individuel de Formation - CIF
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