| Géographie, Histoire de l'Art |
| Connaître avec précision les principales destinations touristiques mondiales (climat, population, traditions, gastronomie, patrimoines culturel et naturel). |
| Savoir lire les cartes essentielles, être capable de modifier un itinéraire. |
| Synthétiser une masse d'informations afin de faire un commentaire documenté et compréhensible. |
| Communication et Techniques professionnelles |
| Maîtriser l'expression orale, en particulier au micro. |
| Maîtriser toutes les phases d'un accompagnement et leurs exigences techniques. |
| Reconnaître les besoins des divers publics accompagnés et s'y adapter, acquérir des réflexes pour chacun d'eux. |
| Savoir négocier des prestations de remplacement ou supplémentaires<./td>
|
| Refléter l'image de marque du tour-opérateur. |
| N.T.I.C. |
| Utiliser différents moteurs de recherche pour trouver, en français ou en anglais, toutes les informations culturelles, historiques ou d'actualité nécessaires à un accompagnement de qualité. |
| Langues étrangères |
| Prendre en charge des groupes d'étrangers dans l'ensemble de leurs déplacements. |
| Maîtriser toutes les techniques professionnelles. |
| Être capable de rédiger un carnet de voyage. |
| Droit |
| Connaître la législation des voyages, la réglementation internationale des transports. |
| T.R.E. |
| Connaître les bases du droit du travail. |
| Rédiger un CV et répondre à une offre d'emploi. |
| Se préparer à un entretien d'embauche. |
| Stage pratique |
| Dans une agence de voyage, un office de tourisme ou dans toute structure spécialisée dans l'accompagnement ou le guidage. |